Posting berikut adalah klarifikasi atas sebuah tuduhan yang menyebutkan bahwa saya melakukan penipuan & scam. Tuduhan yang menyebut saya, Haryo Hardy P, sebagai seorang penipu. Beberapa hari yang lalu saya membaca dua buah blog post yang sangat pedas dan berisi sebuah fitnah. Isinya berkata bahwa saya melakukan penipuan tidak memberikan layanan konsultasi atas pertanyaan yang ditanyakan oleh member-member saya. Dalam email dikatakan bahwa sang member mengirim email tetapi saya tidak mau menanggapi (tidak ada layanan purna jual) dan juga ada posting yang mengatakan bahwa ada member yang sudah melakukan pembayaran tetapi tidak ada pengaktifan… Emmh, sebuah fitnah yang sangat kejam. Sebagai klarifikasi untuk Anda : Anda bahwa apa yang disebutkan tersebut sama sekali tidak benar. Saya tidak melakukan scam, penipuan atau semacamnya.
Setelah ditelusuri, setelah saya membaca blog post yang pedas dan berisi fitnah tersebut, ternyata yang terjadi semuanya hanya kesalahpahaman. Dan yang salah adalah dari pihak pembeli (pemilik blog) dan bukan dari pihak saya. Pasalnya, pada masalah pertama (membership tidak diaktifkan walau telah membayar), kasusnya adalah permintaan pengaktifan membership tersebut dilakukan pada hari minggu, hari di mana saya dan staff sedang dalam hari libur. Hari kerja normal saya adalah hari Senin-Sabtu. Pada hari minggu, kegiatan bisnis libur, sebagaimana bisnis pada umumnya. Karenanya pengaktifan tertunda, menjadi hari Senin. Sedang pada masalah kedua, yaitu konsultasi tidak dijawab, kasusnya juga sama, yaitu pertanyaan konsultasi bisnis dikirimkan pada hari minggu. Hari yang sama. Hari libur. Karenanya kami baru bisa menajawab pertanyaan tersebut pada hari Senin. Jadi, bukan kami tidak ingin menjawab, tapi memang kebetulan hari Minggu adalah hari libur kami. Karenanya, setiap request yang dilakukan hari minggu kami tidak bisa layani secara instant, dan insyaaAllah kami layani pada hari senin-nya. Karenanya, mohon maklum — dan Alhamdulillaah, sekarang sudah clear masalahnya. Kami, saya dan team, sama sekali tidak ada niat menipu atau keinginan untuk menipu, baik sengaja ataupun tidak disengaja. Kami selalu berusaha untuk memberikan produk dan layanan terbaik, setiap saat. Dan yang jelas, kami tidak menipu, karena kami saya bukan penipu. No scam, no penipuan. So, jangan ragu untuk berbisnis dengan kami. Dan juga, mohon bersabar jika pada akhir pekan jawaban dari pertanyaan agak terlambat. Hari kerja kami adalah Senin sampai Jum’at. Tapi jangan khawatir, kami pastikan Anda akan tetap mendapat jawaban dari pertanyaan-pertanyaan yang diajukan kepada kami. Sukses untuk kita semua!
|




Sekarang, atau tertinggal. Sekarang, atau menyesal.
